Ervaring DSB Bank | Uw ervaring met Lenen bij DSB
Geplaatst in:
Over de DSB Bank
De DSB is op 19 oktober 2009 door de rechter failliet verklaart.
De DSB Bank biedt een breed pakket financiële producten aan. Voor spaar -, krediet – en hypotheekproducten alsook verzekeringen, kan de consument terecht bij de DSB. De DSB Bank beschikt over een aantal filialen verspreid over heel Nederland. Daarnaast zijn er enkele vestigingen in België, Duitsland en Slovenië. De DSB Bank is hoofdsponsor van de Alkmaarse voetbalclub AZ en ook een aantal ploegen in de schaats- en wielersport worden door de DSB Bank gesponsord. DSB Bank heeft een bankvergunning van de Nederlandse Bank (DNB) en is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten.
Werkwijze DSB Bank
De DSB Bank zegt haar producten zoveel mogelijk te willen afstemmen op de behoeften van de consument. Veel klanten maken gebruik van de producten en diensten via de website. De DSB Bank kiest ervoor haar financiële dienstverlening zoveel mogelijk via het internet te laten verlopen. Alle producten en diensten kunnen via de website worden aangevraagd. Via een digitaal formulier vult de klant zijn gegevens in zodat de aanvraag in behandeling kan worden genomen. Voor alle vragen en opmerkingen kunnen klanten terecht bij de klantenservice: via internet, telefoon of bij een DSB bankfiliaal.
Diensten
De DSB Bank biedt diensten aan op het gebied van lenen, sparen, hypotheken, verzekeringen en betalen. Veel van deze diensten worden verleend met gebruik van het internet: een eenvoudige en snelle manier van bankzaken doen. Het aanvragen van een hypotheek, doorlopend krediet of een persoonlijke lening kan via de website. Ook spaarrekeningen met verschillende looptijden en rentevergoedingen, zowel voor particulieren als zakelijke klanten, worden via het internet beheerd. Alle denkbare financiële risico’s zijn bij de DSB Bank te verzekeren: van auto en huis tot rechtsbijstand of uitvaart. Naast al deze producten kan de klant eveneens een eenvoudige betaalrekening afsluiten bij de DSB.
Geschiedenis DSB Bank
De DSB bank is in 1975 begonnen als Buro Frisia. De zakenman Dirk Scheringa startte samen met zijn echtgenote een bureau voor financieel advies aan particulieren. Vanwege de uitbreiding van de financiële dienstverlening, is in 1998 de DSB groep opgericht. In dit bedrijf is Buro Frisia opgegaan. In 2004 had de DSB groep ruim 2000 mensen in dienst en in 2006 veranderde het bedrijf haar naam in het bankconcern DSB Bank. Het hoofdkantoor werd gevestigd in het Noord-Hollandse Wognum.
Actueel
DSB ligt onder vuur over het vermeende beleid van koppelverkopen. Daarbij worden allerlei polissen verkocht samen met een lening. Dirk Scheringa, de eigenaar van de DSB Bank, biedt de klanten van de bank „oprechte excuses aan” en verzekert hun alle klachten zo snel mogelijk op te lossen. „Sterker nog, daar zijn wij, klant voor klant, al maanden mee bezig”, schrijft Scheringa zaterdag 3 oktober 2009 in een schriftelijke verklaring. „Op dit moment is voor mij het allerbelangrijkste dat ik de vertrouwensrelatie met mijn klanten herstel.” (Telegraaf, 3 oktober 2009)
Gerelateerde onderwepen voor: Ervaring DSB Bank | Uw ervaring met Lenen bij DSB
1 Reactie op “Ervaring DSB Bank | Uw ervaring met Lenen bij DSB”
Plaats een reactie











DSB heeft willens en wetens producten verkocht die ronduit schofterig waren.
Wanneer je contact zocht met de klantenservice vanwege een klacht werd je als een lastige klant behandeld.
Het enige wat telde voor DSB was de verkoop van zoveel mogelijk, voor de cliënt waardeloze bijproducten zoals verzekeringen.
Het welzijn van de cliënt deed er niet toe.
Maar vertel ik hier wat nieuws?
Scheringa speelt nu de sympathieke bankdirecteur die een hart heeft voor cliënt en personeel.
In werkelijkheid is hij een leugenachige chanterende medogenloze enge man, die er niet voor terugdeinsd gezinnen in de afgrond te laten belanden. Hij speelt de joviale, geldrondstrooiende sportsponsor die altijd zo ‘gewoon’ is gebleven, nu valt hij keihard van zijn voetstuk.